C. Giraldo Palacio, L. M. Moreno Patiño, y H. D. Cortés Pérez, «Modelo de gestión por procesos en logística aplicado a empresas de Medellín (Model of logistics management processes applied to small business in Medellín)», SDP, vol. 5, n.º 9, pp. 117–141, nov. 2013.